2014中国昆明泛亚孕婴童用品博览会

2014昆明孕婴童展分享云南母婴店八大发展模式

http://zhanhui.3328.tv/   2013-11-07 08:55:08   浏览次数:4616次
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云南的母婴店与全国各地的母婴店发展模式都有些不同,有自己特殊的地方,不管是母婴行业的成熟程度、消费者的消费习惯和特性、渠道管理的一些特点,还是行业和市场的本地性,都决定了云南母婴店应该有一条属于自己的发展道路。

这篇日志是小汤跟数十位成功的母婴店老板深聊之后,综合全国母婴店发展的总体趋势,再与本地母婴店发展实际结合起来,对一些成功的母婴店发展进行案例分析。希望能给想做母婴店和想做好母婴店的老板们一些启发。

一、小太阳模式

小太阳以其自身的实力,结合母婴店发展的趋势,采用的OTO模式,也是母婴店发展的一种可借鉴的方式。即线上消费与线下服务相结合。小太阳母婴商城网店与小太阳实体店结合的一种模式。在网购群体越来越大的局势下,小太阳模式可为线上、线下结合的母婴店提供一种参考。

这种模式需要有广泛的实体店提供后盾支持,也需要一定的影响力做为前提,不适合新店。顾客信赖度和管理体系化尤其重要。

二、阳光宝贝模式

阳光宝贝的发展,是行业的一朵奇葩。最初的阳光宝贝,以游泳馆为重点,在昆明及地州铺设了很多的分点。但行来发展的情况下,阳光宝贝迅速转型,向母婴店扩张。

曾几何时,阳光宝贝母婴店还非常不起眼。如何在昆明市场越来越强大的竞争下发展自己?唯有扩张影响力、扩张店面、扩张服务才是成功之道。短短一两年时间,阳光宝贝借周边店铺转让之机,一口吞下。分店和总店集中在一起,影响力不断在扩大,服务也从未落下。阳光宝贝游泳馆可以做为云南游泳馆的一个典范。专门的区域、高品质的服务、特色的POP宣传、哺乳间、休息室等等,是一家相当有特色的游泳馆。各店老板有空的时候可以到昆明阳光宝贝去看一下,绝对是一种震撼人心的体验。旁边的小店拿下,做针织品,特卖场。昆明因为店多,提升自己区域影响力才是关键。

三、保山爱婴堡模式

以地级为中心,在县级开分店,在布局、气势下抢占区域消费者份额,成为地区性母婴店品牌。相类似的还在男孩女孩等,都采用这种大手笔的区域扩张。先网点布局,再逐店提升,确定区域影响力。年初,爱婴堡保山新店开业后,扩张的步伐重点转移到单店销量的提升。当店而已到一定程度,消费群体的扩大便成了一个严峻的课题。消费者从哪里来?高端消费群体,中高端消费群体是有限的。在母婴店定位都偏高的情况下,大家都抢一块饼吃,就显得僧多肉少了(呵呵,应该是粥,但粥没有肉好吃,这里就叫肉吧) 。做为地区母婴店的领导者,首先就必须得跨出这一步,向商超要顾客。

北京的母婴店顾客占有率为67%,四川的母婴店顾客占有率 42%,而云南的母婴店顾客占有率仅有20%左右。另外80%的消费者都在商场、超市、网络上购物去了。作为专业的母婴店,这种结果是很可悲的。一方面来说,消费者对母婴店的信赖程度不高;另一方面,母婴店的东西太贵,不是中低端消费人群的菜;再一方面,母婴店的网点太少,商超周围都是,何必舍近取远?这些各种因素,有些我们可以解决,有些我们解决不了。我们能做的,第一是加强店自身的服务,尤其是特色服务(如游泳馆、育婴指导等),第二就是调整产品结构,将不同的店做不同的定位区分,满足大部分消费者的需求。爱婴堡这样想,也这样做的。母婴店的航空母舰不是一天打造出来的,需要的是不断地去探索和发展。

四、亿佳贝贝模式

大家不会对亿佳贝贝陌生吧?原来的禄丰妈咪宝贝。是一个行业人员开母婴店最成功的案例。

禄丰是一个小县城,人口也不多,但做为一家母婴店,利用几年时间,如何在县城打造自己店的品牌?如何营造影响力?如何抢占市场份额?这些课题时刻都提醒着亿佳贝贝。县城以人口少、容易受外来资本冲击为最明显的弱点。如何去应对?

现在的结果是:禄丰亿佳贝贝在县城有五个店,第六个店正在筹划中,乡镇店也是下一步发展的目标。禄丰的市场占有份额在云南全省来说,算是母婴店里面极偏高的。而且面对市场冲击的能力在云南也是极强的。他们是怎么做到的?

母婴店要提升服务性和便利性,社区店是一个必然趋势,你不开,别人开。在县城有利的位置抢占网点,划分不同的产品定位,常的的产品就近便可消费,要体验高端有定位较高的总店。消费者到处可以看到亿佳贝贝的店,信赖度也不断在提升。可以说,母婴店在这个区域的地位是相当稳固的。

母婴店老板的发展思路决定着母婴店的出路。在任何环境下,都有其生存和发展之道,就看你有没有这个眼光,有没有这个魄力。重视服务的重要性,重视社区店的重要性,重视中低端产品的重要性,重视品牌影响度的重要性,就是亿佳贝贝发展成功之道。 中低端消费群体进了你的店门,你才有中高端消费群体发展的机会。

五、森康模式

文山森康的发展模式在云南母婴店来说,也是比较有代表性的。虽然店的影响力比不上圆如意,但做为后起之秀,他的生存和发展之道却是最适合自己。

前年底才开的一个新店,现实中却有影响力非常大的元老级大店存在,其他也有多个大小不同的店在同时发展,如何在这种环境下生存和发展?是森康必须去面对的。

首先是产品定位。自己要想在一个相对成熟且竞争力巨大的市场突显出来,产品定位必须有相应的重点错开,先确定自己的消费者是属于哪一种群体,再针对消费群体去选择合适的产品,提供给相应的服务。任何一个地方开店,有一点是任何店都无法跟你比的优势,就是便利性和区域性。在你的服务圈子内,你可以用相应的服务稳定自己的消费群体。再者扩张,森康的发展速度可以用“疯狂”两个字来形容。在资金运转没什么压力的情况下,错开消费群体发展自己的影响力 ,先抢占自己能够抢点的消费群,再丰富自己的产品和服务,自然就在严峻的形势下有了自己的空间。

在你旁边有元老级大店的情况下,你会想到这么去做吗?做不成第一,可以暂时去做第二!等影响力扩大到一定程度的时候,竞争的面就会变得更广了,可能涉及到思路、品牌、服务、资金、位置等等因素,说不定机会就在对手一次失误上,你就成为第一了。

六、好世界模式

瑞丽好世界的运作模式也是母婴店发展的一种体现。当区域性竞争力到一定程度的时候,扩张自己的行业经营范畴,也是可以考虑的方式。母婴店+批发代理,为大店的发展提供了一条思路。

七、胖太阳模式

祥云胖太阳,不是昆明胖太阳(嘻嘻)。

在区域范围内整合母婴店资源,强强合作,形成区域竞争力。对于不是元老级大店来说,这种模式能为共同进步提供一个平台。祥云胖太阳在这方面做了很多努力,也有很大的成效。区域母婴店互相学习,共享资源,形成一个小圈子,以共同抵御外来的竞争力和压力。以后的商业模式,更趋向于强强合作、资源共享、互利比赢的局面。商会的成功,不就是这个道理吗?

文童总结:

1.母婴店应该具有专业性、服务性、便利性、特色性等;专业性就是你的店员要专业,装修要专业(不是豪华),产品要专业;服务性就是你的一切出发点都是给顾客提供服务,满足消费者需求和潜在需求。什么是潜在需求?消费者买产品,是他的需要。潜在需求是他要懂产品吧?他更需要母婴店提供更多的育婴知识吧?他需要在母婴店消费过程中舒适并满足感吧?还有更多潜在的需求,需要大家去挖掘。毕竟当父母的一般都是新手,知识和经验是他们较缺的东西。便利性就是消费者更容易买到你的产品,你店里有更全的产品让消费者选择,送货上门也是一种方式。特色性就是你要有自己特色的东西在:你有特色的产品;你有特色的消费环境;你有特色的服务等等,都是让消费者更依赖你的重要因素。

2.母婴店必须站在投资者的角度去考虑问题。开店说白了就是为了赚钱,难道不是吗?所有的服务、产品、特色都是为了赚更多的钱。但如果在开店初期就做了不适当的评估、投资了太多的资金,在后续经营的回报率上就是有弱势。豪华地装修应该适可而止,那些东西除了提升消费者购物环境外,起不到太大的作用。但投进去的钱却是一个无底洞。太大的店面面积,除了让别人觉得你是个大店外,真的适合吗?这些问题都需要投资者去思考的。

3.母婴店走进社区是必然性。不管你现在母婴店做得多大,但如果某个社区有母婴店,而且随着市场越来越透明,同样的东西,同样的价格,我想大部分消费者都会选择便利的购买方式。现在行业越来越规范了,产品信息也越来越透明。后续真正有竞争力的,就是在服务和便利这方面。靠好装修和好产品来留住顾客,在以后会变得不现实。

4.拥有自己的团队才是店的根本。上面说了这么多,大家都应该会想到,大品牌不控货的一天是会到来的。 那时候谁都没有相对的资源,要想抢占市场,你的团队就更重要了。团队的服务能力,团队对行业对产品的熟悉程度,团队对育婴知识的了解,都会成为一个消费者是否依赖母婴店的因素。

5.特色服务,特色发展。提供特色的服务,不断抢占消费群(从别的地方抢),扩大消费群 (扩大自己服务群体,如服务年龄等),都会在以后的发展中显示出他的重要性。

2014昆明孕婴童展组委会联系方式

电  话:0871-63569195                          传真:0871-63561974

联系人:丁勇   18388182056                     E-mail:475223600@qq.com

地  址:昆明市关上中路63号汇溪大厦A座1326室    邮编:650299

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编辑:七宝
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